Rechtliches

Allgemeine Datenschutzerklärung

Stand: September 2026. Diese Datenschutzerklärung wird derzeit an den technischen Stand unserer neu gestalteten Website angepasst; einzelne Angaben werden noch ergänzt.

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail an uns übermitteln. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Bearbeitung Ihrer Anfragen verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Wir betreiben diese Website auf einem von uns gemieteten und selbst administrierten Server (Hetzner Cloud) im Rechenzentrum Nürnberg, Deutschland. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf diesem Server gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.

Anbieter der Server-Infrastruktur ist: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland.

Die Nutzung des Hosters erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit dem oben genannten Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Syrcon GmbH
Torstraße 33
10119 Berlin

Telefon: 030 700 142-200
E-Mail: info@syrcon.com

Vertreten durch den Geschäftsführer Dr. Jan-Erik Becker.

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Datenschutzbeauftragte

Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter:

Andrea Gebhardt
Syrcon GmbH, Torstraße 33, 10119 Berlin, mit dem Zusatz „Die Datenschutzbeauftragte"
E-Mail: datenschutz@syrcon.com

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in den in Art. 18 Abs. 1 DSGVO genannten Fällen.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Verarbeitung im Rahmen von Kunden-, Interessenten-, Geschäftspartner- und Lieferantenbeziehungen

Neben dem Besuch dieser Website verarbeiten wir personenbezogene Daten auch im Rahmen unserer eigentlichen Geschäftstätigkeit – etwa wenn wir mit Ansprechpersonen bei Kommunen, Handelsunternehmen, Werbegemeinschaften, sonstigen Kunden, Interessenten, Geschäftspartnern oder Lieferanten in Kontakt stehen. Diese Verarbeitung findet unabhängig davon statt, auf welchem Weg der Kontakt zustande kommt (z. B. Angebot, Vertrag, Messe, Telefon, E-Mail).

Betroffene Personen und Datenkategorien

Betroffen sind insbesondere die bei unseren Kunden, Interessenten, Geschäftspartnern und Lieferanten für uns zuständigen Ansprechpersonen. Verarbeitet werden dabei regelmäßig: Name, dienstliche Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Anschrift), Funktion bzw. Position sowie die im Rahmen des Vertrags- oder Bestellverhältnisses anfallenden Daten (z. B. Angebots-, Vertrags-, Projekt- und Rechnungsdaten).

Zwecke der Verarbeitung

  • Anbahnung, Abschluss und Durchführung von Verträgen (z. B. rund um Bildungskarte, CityCard, CRM-Lösungen und Data-Analytics-Projekte),
  • Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung,
  • Einkauf und Steuerung von Lieferanten,
  • laufende Geschäftskommunikation und Pflege der Geschäftsbeziehung.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen), von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Pflichten) sowie – soweit keine der vorgenannten Rechtsgrundlagen einschlägig ist – auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer geordneten Kundenverwaltung und Pflege unserer Geschäftsbeziehungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Empfänger

Zugriff auf diese Daten haben die jeweils zuständigen Fachabteilungen bei Syrcon. Eine Weitergabe erfolgt außerdem an von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (z. B. IT-Dienstleister, Hosting), an von uns beauftragte Steuer- und Rechtsberater, soweit dies zur Erfüllung steuerlicher oder rechtlicher Pflichten erforderlich ist, sowie – sofern gesetzlich vorgeschrieben – an zuständige Behörden.

Speicherdauer

Wir speichern diese Daten für die Dauer der jeweiligen Geschäftsbeziehung. Nach deren Ende gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere sechs Jahre für Geschäftsbriefe nach § 257 HGB und zehn Jahre für Buchungsbelege, Rechnungen und vergleichbare Unterlagen nach § 147 AO. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern kein weiterer Verarbeitungszweck besteht.

Ihre Rechte

Es gelten die in Abschnitt 3 dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

5. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies und lokaler Speicher (localStorage)

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Speichermechanismen. Wir setzen einen Eintrag im lokalen Speicher Ihres Browsers („localStorage", Schlüssel syrcon-consent), um Ihre Entscheidung zum Einwilligungsbanner zu sichern. Diese Speicherung ist zur Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Funktion (Merken Ihrer Datenschutz-Auswahl) unbedingt erforderlich und erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; sie bedarf keiner Einwilligung. Der Eintrag enthält keine personenbezogenen Daten, wird nicht an Server übertragen und verbleibt ausschließlich in Ihrem Browser. Über diese notwendige Speicherung hinaus setzen wir Cookies oder vergleichbare Technologien nur mit Ihrer Einwilligung ein.

Einwilligung mit unserem Consent-Banner

Beim ersten Aufruf unserer Website werden Sie über ein Banner um Ihre Einwilligung in bestimmte Datenverarbeitungen gebeten. Das Banner unterscheidet die Kategorien „Notwendig" (immer aktiv), „Statistik" und „Marketing". Sie können einzelne Kategorien zulassen oder ablehnen; die Ablehnung ist ebenso einfach möglich wie die Zustimmung. Die von uns eingesetzte Einwilligungslösung ist auf unseren eigenen Servern gehostet; es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt. Ihre Auswahl wird ausschließlich in Ihrem Browser gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen – über die Schaltfläche am unteren linken Bildschirmrand oder über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß. Rechtsgrundlage für auf Einwilligung beruhende Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden.

Die Zugriffsprotokolle des Webservers werden abhängig vom Datenaufkommen rotiert und spätestens nach 90 Tagen gelöscht, sofern nicht im Einzelfall eine längere Speicherung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

Darüber hinaus führen wir zur Absicherung des Servers – insbesondere zur Abwehr und Nachvollziehbarkeit von Angriffen sowie zur Kontrolle administrativer Zugriffe – System- und Sicherheitsprotokolle, die IP-Adressen von Verbindungsversuchen enthalten können. Rechtsgrundlage ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer IT-Systeme). Speicherdauern:

  • Protokolle des Angriffsschutzes (fail2ban): rund 5 Wochen; die zugehörige Sperrdatenbank 1 Tag
  • Anmeldeaufzeichnungen des Betriebssystems (btmp/wtmp): rund 2 Monate; die Anmelde-Datenbank (wtmp.db) bis zu 5 Jahre
  • Systemjournal (u. a. SSH-Anmeldungen und Firewall-Meldungen): ohne feste Zeitgrenze, begrenzt durch die maximale Größe von 4 GB; enthält derzeit die Einträge seit Inbetriebnahme des Servers im Juni 2026
  • Rein technische Systemprotokolle ohne Personenbezug (Paketverwaltung apt/dpkg): rund 13 Monate

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage – in der Regel eines Rückrufs – und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Technischer Ablauf und Versand über einen E-Mail-Dienstleister: Ihre Eingaben werden von unserem Server entgegengenommen, automatisiert auf offensichtlichen Missbrauch geprüft (z. B. maschinell erzeugte Spam-Eingaben; hierzu dient auch die Rechenaufgabe im Formular) und anschließend als E-Mail an unser Postfach info@syrcon.com weitergeleitet. Für den Versand dieser E-Mail nutzen wir den Dienst Brevo der Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland („Brevo“). Brevo erhält dabei die von Ihnen im Formular gemachten Angaben sowie die für die Zustellung technisch erforderlichen Daten und verarbeitet diese ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO); eine Nutzung für eigene Zwecke von Brevo findet nicht statt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Auf unserem Webserver selbst werden Ihre Formulareingaben nicht dauerhaft gespeichert. Zur Abwehr von Missbrauch protokolliert der Server kurzzeitig die IP-Adresse des Absenders (siehe „Server-Log-Dateien“); außerdem enthält die an uns weitergeleitete E-Mail zur Nachvollziehbarkeit Ihre IP-Adresse und die Browserkennung (User-Agent). Die weitere Bearbeitung Ihrer Anfrage erfolgt in unserem E-Mail-System.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde. Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Lokal gehostete Schriftarten

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten lokal installierte Schriften. Die verwendeten Web Fonts sind auf unserem eigenen Server hinterlegt und werden von dort geladen. Eine Verbindung zu Servern Dritter (etwa zu Google Fonts) findet dabei nicht statt.

6. Analyse-Tools und Reichweitenmessung

Derzeit setzen wir keine Statistik- oder Reichweitenmessungs-Dienste ein. Die im Einwilligungsbanner angebotene Kategorie „Statistik" ist ohne Funktion, solange kein solcher Dienst aktiviert ist. Sollten wir künftig eine Reichweitenmessung (z. B. mit einer selbst gehosteten Lösung wie Matomo) einführen, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung und holen – soweit erforderlich – vorab Ihre Einwilligung ein.

7. Verlinkung auf externe Dienste und Profile

Auf unserer Website setzen wir an mehreren Stellen einfache Verlinkungen auf externe Angebote:

  • im Bereich „Campus" mit Vorschaubildern auf Videos in unserem YouTube-Kanal,
  • im Bereich „Campus" auf unsere Unternehmensseite bei LinkedIn (Abschnitt „Frisch aus unserem Netzwerk" sowie die Schaltfläche „Syrcon auf LinkedIn folgen"),
  • auf der Seite „Unternehmen" über Symbol-Schaltflächen auf die LinkedIn- und XING-Profile einzelner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,
  • im Seitenfuß auf unsere Auftritte bei LinkedIn, XING und Facebook,
  • vereinzelt auf weitere externe Seiten (z. B. bonusScan).

Alle diese Verweise sind einfache Hyperlinks. Es wird kein Video-Player, kein Social-Media-Plugin, kein „Folgen"- oder „Teilen"-Button mit Zählfunktion und kein Skript eines Drittanbieters geladen, solange Sie den jeweiligen Link nicht anklicken. Beim bloßen Aufruf unserer Seiten werden also keine Daten an YouTube/Google, LinkedIn, XING oder Facebook übertragen.

Erst wenn Sie einen dieser Links anklicken, werden Sie auf die externe Seite weitergeleitet; dabei werden Ihre IP-Adresse und ggf. weitere Daten an deren Betreiber übermittelt. Für diese Verarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich, es gelten dessen Datenschutzbestimmungen:

Beiträge aus unserem LinkedIn-Feed im Bereich „Campus"

Im Bereich „Campus" ist eine Auswahl unserer letzten LinkedIn-Beiträge vorgesehen. Diese werden beim Erstellen der Website einmalig über die offizielle LinkedIn-Programmierschnittstelle abgerufen und als normaler Text in die Seite eingefügt. Beim Aufruf der Seite findet keine Verbindung Ihres Browsers zu LinkedIn statt; erst ein Klick auf einen Beitrag führt Sie zu LinkedIn. Sollte die Einbindung des Feeds künftig über einen Drittanbieter (Aggregator-Dienst) erfolgen, geschieht dies nur nach Ihrer Einwilligung; diese Datenschutzerklärung wird dann entsprechend ergänzt.

8. Unsere Präsenz in sozialen Netzwerken

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile bzw. Unternehmensseiten in den sozialen Netzwerken LinkedIn, XING und Facebook. Wenn Sie diese aufrufen oder mit uns dort interagieren, gelten die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Betreibers. Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns dort übermitteln (z. B. Kommentare, Nachrichten, „Gefällt mir"), zur Kommunikation mit Ihnen und zur Außendarstellung unseres Unternehmens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Der jeweilige Plattformbetreiber erstellt aus dem Nutzungsverhalten der Besucher Statistiken über die Reichweite unserer Seite. Für diese Verarbeitung sind wir gemeinsam mit dem Betreiber verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die wesentlichen Inhalte der jeweiligen Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit stellen die Betreiber bereit. Auf die von den Plattformen gesetzten Cookies und die dortige Weiterverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Ihre Betroffenenrechte (Auskunft, Löschung usw.) können Sie sowohl uns gegenüber als auch gegenüber dem jeweiligen Plattformbetreiber geltend machen.

9. Videokonferenzen mit Microsoft Teams

Wir nutzen „Microsoft Teams" als Kommunikationsplattform, um Audio- und Videokonferenzen, Online-Präsentationen sowie Schulungen in Gruppen oder Einzel-Meetings durchzuführen. „Microsoft Teams" ist ein Dienst der Microsoft Corporation bzw. der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Die aktuelle Datenschutzerklärung von Microsoft finden Sie unter privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Bei der Nutzung von „Microsoft Teams" werden verschiedene Datenarten verarbeitet. Der Umfang der Daten hängt auch davon ab, welche Angaben Sie vor bzw. während der Teilnahme an einer Konferenz machen. Gegenstand der Verarbeitung sind insbesondere:

  • Angaben zum Benutzer: z. B. Anzeigename, E-Mail-Adresse, Profilbild, bevorzugte Sprache;
  • Meeting-Metadaten: z. B. Datum, Uhrzeit, Meeting-ID, Telefonnummer, Ort;
  • Text-, Audio- und Videodaten: Eingaben in der Chat-Funktion, während der Teilnahme die Daten von Mikrofon und Kamera Ihres Endgeräts (Kamera bzw. Mikrofon können Sie jederzeit selbst abschalten oder stummschalten); bei einer Bildschirmfreigabe die freigegebenen Inhalte;
  • bei Nutzung eines Microsoft-Kontos zusätzlich die zur Kontoverwaltung erforderlichen Daten sowie technische Nutzungsdaten.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist – soweit die Nutzung im Rahmen von Vertragsbeziehungen erfolgt – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Besteht keine vertragliche Beziehung, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht an der effektiven Durchführung von Konferenzen, Präsentationen und Schulungen. Soweit personenbezogene Daten von Beschäftigten der Syrcon GmbH verarbeitet werden, ist § 26 BDSG die Rechtsgrundlage.

Eine Aufzeichnung von Meetings nehmen wir nur nach vorheriger transparenter Information und mit Zustimmung der Teilnehmenden vor. Chat-Inhalte werden in der Regel nicht gesondert protokolliert. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht, sofern sie nicht gerade zur Weitergabe bestimmt sind (etwa weil Inhalte gezielt mit Kunden oder Interessenten geteilt werden). Der Anbieter von „Microsoft Teams" erhält Kenntnis von den oben genannten Daten, soweit dies im Rahmen unseres Auftragsverarbeitungsvertrages mit Microsoft vorgesehen ist.

Eine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union findet grundsätzlich nicht statt, da wir den Speicherort auf Rechenzentren in der Europäischen Union beschränkt haben. Wir können jedoch nicht ausschließen, dass Daten beim Routing über Server außerhalb der EU geleitet werden. Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; ergänzend haben wir mit Microsoft die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart. Die Daten sind während des Transports über das Internet verschlüsselt. Eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.

Die Speicherung endet, sobald das jeweilige Verhältnis zwischen Ihnen und der Syrcon GmbH beendet ist, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung widersprechen; die Löschung erfolgt innerhalb von drei Monaten nach Beendigung des Verhältnisses. Die Löschung aus den Systemen von Microsoft ist nach 90 Tagen abgeschlossen.

10. Bewerbungen

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben (z. B. per E-Mail). Im Folgenden informieren wir Sie über Umfang, Zweck und Verwendung Ihrer im Rahmen des Bewerbungsprozesses erhobenen personenbezogenen Daten. Wir versichern, dass die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht und allen weiteren gesetzlichen Bestimmungen erfolgt und Ihre Daten streng vertraulich behandelt werden.

Verarbeitet werden die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten (z. B. Kontakt- und Kommunikationsdaten, Bewerbungsunterlagen, Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 88 Abs. 1 DSGVO (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses) sowie – bei einer über den Bewerbungsprozess hinausgehenden Speicherung – Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Rechtsverteidigung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kommt es nicht zu einem Beschäftigungsverhältnis, werden Ihre Bewerbungsunterlagen spätestens sechs Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung gelöscht, sofern nicht eine längere Speicherung aufgrund von Rechtsstreitigkeiten erforderlich ist oder Sie einer längeren Speicherung (z. B. zur Aufnahme in einen Bewerberpool) zugestimmt haben. Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die Daten in die Personalakte überführt.

11. Videoüberwachung in unseren Geschäftsräumen (Art. 13 DSGVO)

1. Zweck der Videoüberwachung

Die Videoüberwachung erfolgt zur Wahrnehmung des Hausrechts sowie zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere:

  • zum Schutz von Personen und Eigentum,
  • zur Prävention und Aufklärung von Straftaten,
  • zur Beweissicherung bei sicherheitsrelevanten Vorfällen,
  • zur Wahrung eines geordneten Betriebsablaufs.

2. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen).

3. Kategorien der verarbeiteten Daten

Verarbeitet werden Bildaufnahmen von Personen, die den überwachten Bereich (Eingangs- und Zugangsbereiche unserer Geschäftsräume) betreten, einschließlich des Aufnahmezeitpunkts. Eine Tonaufzeichnung findet nicht statt.

4. Empfänger der Daten

Zugriff auf die Videodaten haben ausschließlich autorisierte Personen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Verfolgung von Straftaten oder zur Durchsetzung zivilrechtlicher Ansprüche erforderlich ist (z. B. an Strafverfolgungsbehörden, Versicherungen oder Rechtsbeistände).

5. Speicherdauer

Die aufgezeichneten Daten werden spätestens nach 72 Stunden (3 Tagen) automatisch gelöscht, sofern keine längerfristige Aufbewahrung zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) sowie ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

7. Quelle der Daten

Die Daten werden ausschließlich durch die installierten Kameras erhoben.

8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung / kein Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

12. Nutzung der bonusScan-App im Rahmen einer CityCard

Sofern Sie als Verbraucherin oder Verbraucher eine mit „bonusScan" betriebene CityCard bzw. die zugehörige App nutzen, gelten hierfür gesonderte Datenschutzinformationen, die Ihnen im Rahmen der App bzw. auf der jeweiligen CityCard-Seite bereitgestellt werden. Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Betrieb der jeweiligen CityCard ist – je nach Ausgestaltung – die Syrcon GmbH und/oder die kartenherausgebende Stelle (z. B. eine Kommune oder Werbegemeinschaft). Über diese Website selbst werden keine App- oder Kartendaten verarbeitet.

13. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Funktionen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: September 2026