FAQ
Häufig gestellte Fragen.
1Was kostet bonusScan?
Die Kosten richten sich nach dem Umfang: einzelner Betrieb, Filialverbund oder Stadt-/Regionalprojekt. Es gibt keinen Pauschalpreis, da Kartenanzahl, Betriebszahl und Funktionsumfang stark variieren. Im unverbindlichen Beratungsgespräch erstellen wir ein individuelles Angebot.
2Wie schnell ist bonusScan startklar?
Das hängt vom Projektumfang ab: Einzelne Betriebe sind oft innerhalb weniger Wochen startklar. Bei Stadt- oder Regionalprojekten richtet sich der Zeitrahmen nach der Anzahl teilnehmender Partnerbetriebe und dem Abstimmungsbedarf. Der Ablauf: Rückruf, Live-Demo, Start.
3Brauche ich zusätzliche Hardware an der Kasse?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, mit Smartphone, App- oder Desktopversion.
4Wie funktioniert der steuerfreie Sachbezug?
Einmal eingerichtet, läuft die Auszahlung monatlich automatisch. Ihre Mitarbeitenden lösen das Guthaben dann bei den Partnerbetrieben vor Ort ein.
5Können mehrere Städte ein gemeinsames System nutzen?
Ja. Im Regionalverbund erhält jede Stadt einen eigenen Nummernkreis und eigenes Branding, während alle auf derselben technischen Basis laufen – wie im Beispiel der GüstrowCard-Region mit sieben Städten.
6Ist bonusScan DSGVO-konform?
Ja, bonusScan ist DSGVO-konform und erfüllt die Anforderungen an Datenschutz nach deutschem und europäischem Recht.
7Kann ich bonusScan individuell anpassen?
Ja. bonusScan wird aus eigener Entwicklungsabteilung individuell angepasst – von Branding bis zu spezifischen Funktionen, statt White-Label-Software von der Stange.
8Was unterscheidet CityCard von der klassischen Kundenbindung?
Die CityCard ist ein städte- oder regionsweiter Stadtgutschein für viele Partnerbetriebe mit automatischem Clearing. Die klassische Kundenbindung (BASIC) ist ein punktebasiertes Bonusprogramm für einzelne Betriebe oder Filialisten.
9Wie werde ich Akzeptanzstelle?
Über das Partnerprogramm „Akzeptanzstellen werben Akzeptanzstellen" oder direkt über eine Anfrage im Beratungsgespräch.
Allgemeine Fragen
Noch Fragen offen?
Wir beraten Sie gerne persönlich zu Ihrem konkreten Anwendungsfall – egal ob Handel, Stadt oder Arbeitgeber.
Ihr Ansprechpartner für allgemeine Fragen
